Quand faut-il remplir un constat dégât des eaux ?

Dès qu'un dégât des eaux implique plusieurs parties (voisin, copropriété, bailleur…) : le constat identifie l'origine de la fuite, les locaux touchés et les assureurs de chacun. Chaque partie en conserve un exemplaire signé et l'envoie à son propre assureur avec sa déclaration.

Sous quel délai déclarer le sinistre à mon assureur ?

En général sous 5 jours ouvrés à compter de la découverte du sinistre (vérifiez votre contrat). Le constat n'est pas obligatoire pour déclarer : ne retardez pas votre déclaration si l'autre partie tarde à le signer.

Qui indemnise quoi entre voisins et copropriété ?

Les conventions entre assureurs (IRSI) désignent l'assureur gestionnaire — le plus souvent celui de l'occupant du local sinistré — pour les sinistres courants. C'est lui qui organise la recherche de fuite et l'indemnisation, avant recours éventuel. D'où l'importance de bien renseigner les assureurs des deux parties.

Faut-il réparer la fuite avant l'indemnisation ?

Stoppez la cause au plus vite (fermeture d'eau, intervention d'un plombier) pour limiter l'aggravation — conservez les factures. En revanche, attendez l'accord de l'assureur (ou le passage de l'expert) avant de refaire les embellissements.

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Constat dégât des eaux

Fuite, infiltration, débordement : remplissez le constat amiable étape par étape et téléchargez un PDF clair à faire signer par les deux parties, à joindre à votre déclaration.

Coupez l'eau et stoppez la cause au plus vite (plombier si besoin, factures à conserver). Déclarez le sinistre à VOTRE assureur sous 5 jours ouvrés — n'attendez pas la signature de l'autre partie pour déclarer.

Commencer votre constat

5 étapes guidées : le sinistre, l'origine de la fuite, les deux parties et leurs dégâts, puis le PDF. Votre saisie est sauvegardée sur cet appareil à chaque champ.

Le PDF généré est un document de travail : chaque partie en conserve un exemplaire signé et l'adresse à son propre assureur avec sa déclaration.

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